Закрывающие документы для самозанятых и ИП-водителей

Закрывающие документы бывают двусторонними и односторонними:

Комплект документов зависит от системы налогообложения* ИП-водителя

Особенности документооборота для исполнителей заказов доставки:

• Формируется два комплекта закрывающих документов от компаний ООО «Яндекс.Доставка» и ООО «Яндекс.Такси»

Система налогообложения ИП на патенте:

• Является частью общей или упрощённой схемы налогообложения
• Требует уточнения действующего режима

Кто определяет систему налогообложения:

• При регистрации прямого партнёрства — сам водитель
• При регистрации паркового ИП — таксопарк, чьи полномочия агента подтверждаются при создании профиля

Важно помнить: корректное указание системы налогообложения критично для правильного оформления всех документов.

В случае, когда документооборот ведется в бумажной форме, необходимо обеспечить своевременную и корректную передачу подписанных документов в адрес сервиса. Задержки или ошибки в оформлении могут привести к задержкам в выплатах или возникновению вопросов со стороны контролирующих органов.

Для оптимизации процесса получения и обработки закрывающих документов рекомендуется рассмотреть возможность перехода на электронный документооборот. Это позволит существенно сократить время на обмен документами, минимизировать риски потери или повреждения документов, а также упростить процесс архивирования и поиска необходимой информации.

Подключение к системе электронного документооборота (ЭДО) предоставляет ряд преимуществ, включая автоматическое формирование и отправку документов, возможность отслеживания статуса документов в режиме реального времени, а также интеграцию с бухгалтерскими системами. Это позволяет снизить административную нагрузку и повысить эффективность работы.

Выбор оператора ЭДО является важным шагом, поскольку от его надежности и функциональности зависит удобство и безопасность обмена документами. При выборе оператора следует учитывать такие факторы, как стоимость услуг, наличие интеграции с используемыми бухгалтерскими системами, уровень технической поддержки и репутация на рынке.

При возникновении вопросов или затруднений с получением или подписанием закрывающих документов, рекомендуется обратиться в службу поддержки сервиса. Специалисты службы поддержки окажут необходимую консультацию и помогут решить возникшие проблемы.

Внимание!

• Срок обработки документов сервисом может составлять несколько рабочих дней
• Оптимальный период подачи подписанных закрывающих документов — до 15 числа месяца

Крайний срок предоставления документов для бесперебойных выплат варьируется в зависимости от календарного месяца.
Своевременная подача документов гарантирует непрерывность выплат и отсутствие задержек в расчётах.

Приостановка выплат может коснуться:

• бонусных начислений
• расчётов за корпоративные заказы

Это зависит от типа закрывающих документов, которые были направлены вам для подписания.
Следите за своевременным оформлением и отправкой всех необходимых документов, чтобы избежать приостановки выплат.

Для ИП на упрощённой системе налогообложения

Для ИП на упрощённой системе налогообложения

Получение документов за новый период:

• Дождитесь формирования полного комплекта двусторонних закрывающих документов
• Пример: при несдаче февральских документов до 30 марта, в период 5–8 апреля придут документы сразу за февраль и март

Оформление документации:

• Подпишите все документы за пропущенные и текущий периоды
• Направьте подписанный комплект в сервис

Ожидание обработки:

• Дождитесь подтверждения получения документов сервисом
• Пройдите этап проверки и обработки предоставленных документов

Результат:
После успешной обработки нового комплекта документов:

• Возобновятся регулярные выплаты
• Будет произведена компенсация всей суммы, накопленной за период действия ограничений

Личная доставка или курьер

• Количество экземпляров: 2
• Адрес: 1-й Красногвардейский проезд, дом 21, строение 1
• Способ приёма: круглосуточный ящик для корреспонденции Яндекс Go

Почтовая отправка

• Количество экземпляров: 2
• Полный адрес: ООО «Яндекс.Такси», 1-й Красногвардейский проезд, дом 21, строение 1, этаж 36, помещение 36.9, Москва, Россия, 123112

Электронный способ

• Возможность подписания через систему ЭДО
• Подробная инструкция доступна в специальном разделе документации

Выберите наиболее удобный для вас способ передачи документов, соблюдая требования к количеству экземпляров и точности адреса.

Выполните следующие действия:

• Проверьте электронную почту
• Просмотрите все почтовые папки
• Убедитесь, что письма не попали в «Спам» или «Корзина»
• Найдите письма от официального отправителя info-noreply@support.yandex.com
• Проверьте корректность email:

Для прямых партнёров:

• Обратитесь в техническую поддержку для уточнения указанного адреса

Для парковых ИП:

• Свяжитесь с представителями таксопарка
• Попросите проверить email, внесённый при регистрации профиля

Следуйте этим шагам, чтобы быстро решить проблему с получением документов.

Проверка адреса проживания — важный этап работы с сервисом. Убедитесь, что в системе указан актуальный фактический адрес.

Порядок действий зависит от вашего статуса:

Прямые партнёры сервиса:

• Составьте обращение в службу технической поддержки
• Дождитесь подтверждения корректности указанных данных

Партнёры таксопарков (ИП):

• Обратитесь к представителям вашего таксопарка
• Запросите проверку регистрационных данных
• Уточните информацию о зафиксированном адресе в профиле

Своевременное обновление адресной информации поможет избежать проблем при работе с сервисом.

Необходимость обновления возникает при изменении:

• Системы налогообложения
• Электронной почты
• Адреса фактического проживания

Порядок действий зависит от вашего статуса:

• Прямые партнёры сервиса:
• Отправьте запрос на email: taxi-docs@yandex-team.ru
• При смене налогового режима приложите подтверждающие документы (например, скриншот заявления из ФНС)

• Парковые ИП:
• Обратитесь в таксопарк для создания нового профиля с актуальными данными
• Важно! После создания нового профиля:
• Старый аккаунт будет деактивирован
• Доступ к предыдущим данным останется только у таксопарка
• Необходимо предварительно получить все неоплаченные доходы

Рекомендации:

• Заранее планируйте обновление данных
• Сохраняйте копии всех подтверждающих документов
• Проверяйте корректность внесённых изменений

Создайте обращение в техническую поддержку.

Оформление акта

Порядок действий:

• Распечатайте документ в альбомной ориентации
• Проставьте подпись и печать (при наличии) только в пункте 13
• Избегайте дополнительных пометок во избежание признания акта недействительным
• Подготовьте и отправьте обе страницы одним из способов:
• Через систему ЭДО
• Почтовым отправлением
• С помощью курьера
• При личном визите

Оформление счёта-фактуры

Обязательные требования:

• Впишите порядковый номер документа в предназначенное поле
• Поставьте подписи в графах «Руководитель» и «Бухгалтер»
• Проверьте:
• Наличие всех штрих-кодов
• Четкость и читаемость текста
• Отсутствие обрезов на страницах

Важное примечание: при отправке документов без использования ЭДО необходимо подготовить два экземпляра каждого документа.

После проверки закрывающих документов вы получите уведомление на email, а если будут обнаружены ошибки, потребуется их исправить и повторно отправить документы; при задержке с исправлением недочётов дождитесь комплекта за следующий месяц и направьте оба комплекта (за текущий и прошедший периоды) в начале следующего месяца.