Зачем сервису паспортные данные

Последнее обновление 26 мая 2025

В рамках постоянного совершенствования сервиса Яндекс Про запускает инновационную функцию — систему «Проверка селфи». Это современный механизм верификации личности водителей-партнёров, который позволит значительно повысить уровень безопасности и доверия в экосистеме сервиса.

Главная цель нововведения — обеспечить максимальную защиту персональных данных всех участников сервиса и гарантировать, что заказы выполняются только проверенными профессионалами. Благодаря внедрению этой технологии пользователи смогут быть уверены в надёжности каждого заказа.

Для активации данной функции необходимо соблюдение законодательных требований. Водителям-партнёрам потребуется предоставить паспортные данные. О необходимости выполнения этого шага пользователи получат соответствующее уведомление в личном кабинете приложения Яндекс Про.

Внедрение системы «Проверка селфи» — это важный шаг на пути к созданию максимально прозрачного и безопасного сервиса для всех участников процесса перевозок.

Как добавить данные паспорта в Яндекс Про

Безопасность ваших персональных данных — наш приоритет

Мы относимся к защите ваших персональных данных с максимальной ответственностью. Вся информация хранится на защищённых серверах Яндекса, где реализована многоуровневая система безопасности: применяется шифрование данных при передаче и хранении, а доступ к информации имеют только уполномоченные сотрудники. Регулярный мониторинг системы позволяет своевременно обнаруживать и устранять любые потенциальные угрозы.

Мы гарантируем полную конфиденциальность ваших персональных данных — они не будут разглашаться третьим лицам и использоваться вне рамок заявленных целей. Наша команда постоянно совершенствует системы защиты, строго соблюдая требования законодательства о персональных данных и обеспечивая оперативное реагирование на любые попытки несанкционированного доступа.

Как сервис защищает персональные данные

Я отправил фото водительского удостоверения. Этого недостаточно?

Нет, так как по закону водительское удостоверение не является документом, подтверждающим личность.

Я отправил фото паспорта, но оно не принято. Что мне сделать?

Скорее всего, фото было сделано некачественно. Подробнее о том, как сделать фото, читайте здесь.

Я уже отправлял данные паспорта парку. Можно не отправлять их в Яндекс Про?

Данные, которые вы отправили парку, использует только парк — Яндекс.Такси их использовать не может. Поэтому мы запрашиваем ваши данные отдельно, через Яндекс Про.

Если я поменял парк, мне нужно заново отправлять фото паспорта и водительского удостоверения через Яндекс Про?

Да, так как вы регистрируете новый аккаунт, и мы должны быть уверены в корректности ваших документов.

Я поменял паспорт. Как мне заново предоставить паспортные данные?

Напишите в службу поддержки Яндекс.Такси, что вы поменяли паспорт.

После этого в Яндекс Про в разделе «Диагностика» появится пункт «Фотоконтроль паспорта» — вам нужно будет сфотографировать новый паспорт.

Если у вас отсутствует паспорт гражданина РФ, вы можете предоставить один из следующих документов для подтверждения личности:

Временное удостоверение личности гражданина РФ по форме №2П — выдаётся на период оформления основного паспорта

Паспорт иностранного гражданина — принимается для граждан:
Азербайджана
Армении
Беларуси
Молдовы
Казахстана
Киргизии
Украины
Разрешение на временное проживание в РФ
Вид на жительство иностранного гражданина в РФ
Удостоверение беженца
Свидетельство о предоставлении временного убежища на территории РФ
Иные документы, признанные законодательством РФ в качестве документов, удостоверяющих личность

Важно: при использовании паспорта иностранного гражданина убедитесь, что он действителен и соответствует требованиям законодательства.

Если ни один из перечисленных документов у вас отсутствует, рекомендуется обратиться в миграционную службу или паспортно-визовую службу для оформления соответствующего документа, удостоверяющего личность.