При возникновении нештатных ситуаций следуйте привычному алгоритму действий, как в стандартной поездке:
- Обеспечьте безопасность — остановите автомобиль в подходящем месте
- Проявите заботу — предложите помощь и возможность вызвать бригаду скорой помощи
Важно понимать: пассажиры с особыми потребностями — это обычные люди, которые ведут активный образ жизни.
Чрезмерная опека и постоянное ожидание медицинских проблем здесь неуместны, так как подобные ситуации встречаются крайне редко.
Ваша главная задача — обеспечить комфортную и безопасную поездку, действуя профессионально и придерживаясь установленных стандартов обслуживания. Уважение к личным границам пассажира и внимательность к его потребностям — ключ к успешному выполнению заказа.