© 2018 - 2026 «Taxi Mania» официальный партнёр ООО «Яндекс.Такси», ООО «Яндекс.Доставка» и ООО «Яндекс.Еда» в России.
Как высокий спрос уменьшает комиссию
Последнее обновление 16 дек 2023
Если стоимость заказа от частного клиента более чем в два раза превышает цену по базовому тарифу, комиссия сервиса уменьшается. Это правило применяется только к заказам обычных пользователей и не действует для корпоративных поездок. Заказы с высоким спросом выделяются в карточке заказа фиолетовой меткой «Очень высокий спрос. Комиссия снижена».
Как это работает
Пример расчёта: Если базовая стоимость поездки составляет 100 рублей, а коэффициент за повышенный спрос равен ×2,5, то итоговая цена заказа будет 250 рублей (100 × 2,5 = 250). В этом случае сервис удержит комиссию с 200 рублей, а с оставшихся 50 рублей комиссия не взимается.
Сведения о размере снижения базовой комиссии можно посмотреть в детализации заказа.
Сведения о размере снижения базовой комиссии можно посмотреть в детализации заказа.
Что входит в базовую стоимость заказа:
- Цена поездки по установленному тарифу.
- Платные услуги (например, детское кресло, перевозка лыж и т. д.).
- Стоимость платной подачи автомобиля.
- Оплата за время ожидания.
В каких ситуациях комиссия удерживается с полной стоимости заказа?
Условия списания комиссии. Если в карточке заказа отсутствует фиолетовая метка «Очень высокий спрос. Комиссия снижена», комиссия удерживается с полной стоимости поездки.
Корпоративные заказы. На такие заказы правило снижения комиссии не распространяется — комиссия всегда рассчитывается с полной суммы, независимо от уровня спроса.
Дополнительные комиссии. Помимо базовой комиссии, сервис может взимать дополнительную комиссию, например в режимах «Гибкий», «По делам» или «Мой район». Она всегда рассчитывается с полной стоимости поездки, даже при высоком спросе.
Пример расчёта: Базовая стоимость заказа — 100 рублей, доплата за повышенный спрос — 150 рублей. Итоговая стоимость поездки: 100 + 150 = 250 рублей. Поскольку стоимость увеличилась более чем в два раза, базовая комиссия удерживается с 200 рублей, а дополнительная комиссия — с полной суммы в 250 рублей.
Корпоративные заказы. На такие заказы правило снижения комиссии не распространяется — комиссия всегда рассчитывается с полной суммы, независимо от уровня спроса.
Дополнительные комиссии. Помимо базовой комиссии, сервис может взимать дополнительную комиссию, например в режимах «Гибкий», «По делам» или «Мой район». Она всегда рассчитывается с полной стоимости поездки, даже при высоком спросе.
Пример расчёта: Базовая стоимость заказа — 100 рублей, доплата за повышенный спрос — 150 рублей. Итоговая стоимость поездки: 100 + 150 = 250 рублей. Поскольку стоимость увеличилась более чем в два раза, базовая комиссия удерживается с 200 рублей, а дополнительная комиссия — с полной суммы в 250 рублей.
