Как исправить ошибку оплаты картой Яндекс Про

Последнее обновление 25 мая 2024

Если цифровая дебетовая карта Яндекс Про была случайно удалена из Яндекс ID, использовать её для оплаты топлива, мойки или товаров на АЗС через Яндекс Про не получится.

Вот как это исправить: Откройте ваш Яндекс ID и перейдите в раздел «Способы оплаты». Там отобразится список всех привязанных карт. Если цифровая карта Яндекс Про отсутствует, пролистайте инструкцию в галерее, чтобы узнать, как её добавить заново.

В списке нет цифровой карты Яндекс Про

Нажмите «Добавить карту в Пэй»

В открывшемся окне нужно добавить реквизиты карты

Чтобы узнать реквизиты, зайдите в профиль Яндекс Про в раздел «Кошелёк»

В «Кошельке» нажмите на «Ещё» под картой

В открывшемся меню нажмите «Реквизиты»

На странице реквизитов проверьте, что выбрали цифровую карту, нажмите на «глазок», чтобы увидеть все её данные. Потом скопируйте данные карты и внесите в Яндекс ID

Когда добавите карту в Яндекс ID, она будет видна в списке способов оплаты. Её можно узнать по иконке Яндекс Про и последним четырём цифрам

После добавления карты в Яндекс ID войдите в приложение Яндекс Pro, используя ту же учётную запись. После этого вы снова сможете оплачивать топливо, мойку и товары на АЗС через приложение.