Вполне вероятно, что вы столкнулись с ситуацией, когда с ваших выплат удерживается налог, однако чеки в приложении «Мой налог» не отображаются. Это происходит потому, что сервис Яндекс Про, как налоговый агент, удерживает налог с вашего дохода, полученного от заказов или бонусов. После удержания, информация передается в Федеральную налоговую службу (ФНС), и, в идеале, в приложении «Мой налог» должен появиться соответствующий чек, подтверждающий уплату налога.
Однако, процесс формирования и отображения чеков может быть временно нарушен в случае проведения технических работ на стороне ФНС. В такие периоды чеки могут не формироваться, что приводит к ситуации, когда в Яндекс Про отображается больше удержанных налогов, чем фактически отражено в приложении «Мой налог». Это не означает, что налог удержан неправомерно, скорее, информация о нем еще не поступила в приложение.
После завершения технических работ и восстановления работоспособности ФНС, Яндекс Про возобновит отправку чеков. Важно понимать, что процесс передачи и обработки данных может занять некоторое время, обычно до нескольких суток. В течение этого времени чеки постепенно будут появляться в приложении «Мой налог», отражая все ранее удержанные налоги. Если по истечении нескольких дней чеки так и не появились, рекомендуется обратиться в службу поддержки Яндекс Про или непосредственно в ФНС для уточнения информации.